坐在电脑前看邮件的人

三个步骤,一个更健康的电子邮件营销列表

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随着机会和风险的增加,现在是专注于电子邮件营销列表健康的最重要时刻.

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Fact: The health 你的电子邮件列表比订阅用户的数量更重要.

随着营销人员不断寻求扩大raybet雷竞技注册的列表, 这听起来可能与raybet雷竞技注册的目标和策略背道而驰.

但从来没有比现在更重要的时候需要集中精力 email marketing list health.

想想拥有一个健康的邮件列表的好处:更多正确的人收到邮件, opening and engaging with your campaigns.

与不健康的电子邮件列表形成对比的是:大量的垃圾邮件投诉, low engagement, brand distrust, and more often than you’d suspect, getting blacklisted from industry tools.

What Makes an Email Marketing List Healthy?

电子邮件营销中最常见的指标是开放率和点击率等基本指标, which are easy to calculate. But those are campaign-specific.

另一方面,电子邮件列表的健康比活动的表现更重要. 没有直接的方法来显示百分比或字母等级. But we know what to look for.

Healthy email lists are:

  • Built on trust
  • Highly relevant
  • Well-maintained
  • Not determined by size

如何改善您的电子邮件营销列表的健康

健康的电子邮件列表不是偶然产生的. 它们需要耐心、责任制和透明度.

请考虑以下三个步骤作为维护您的营销基础设施的方法.

第一步:确保你建在坚实的基础上.

Take an honest assessment of your list(s). How did the first email address get there? 你的品牌是否购买、借用或租用了这个列表中的任何部分? 它最初是从其他平台引进的,还是出于不同的目的? 提供这个列表的web表单是否不符合规定?

如果以上任何一个问题的答案是肯定的,那么可能是时候重建了. 有几种方法可以做到这一点, 正确的选择取决于你想要解决的问题.

如果你继承了一个特别糟糕的邮件列表, or worse, 发现你一开始就不应该联系这些用户, 你最好的选择可能是删除列表,从零开始, I know).

但如果你的清单从一开始就建立在信任和明确的期望上, 问题是不断增长的人员流失率, there’s a better option: a re-engagement campaign.

重新参与(或重新验证)活动可能仍然感觉像是重新开始, 但你会挽救一些现有的清单.

在任何一种情况下,它是重要的,你设置你的网络表单feed到一个全新的列表. 这也是一个很好的机会来检查您的品牌是否符合电子邮件法规,如CAN-SPAM法案, CASL, GDPR, and CCPA to name a few.

Step 2: Step up your segmenting game.

除非你所有的活动都集中在一个特定的主题上, 使用多个列表或部分是确保更多订阅者感兴趣的方法. 关于你的品牌的列表和/或细分区域的正确数量取决于你是否愿意进行相关的活动.

针对不同的受众、内容、日程、地点等进行细分列表. 维护一个列表不会比维护一个列表难多少, 这种方法对你和你的客户都有好处.

这不仅使人们更容易注册他们想要的内容, 但用户可以选择只退订一种邮件内容(而不是一次退订所有邮件内容)。, should they ever want to.

Step 3: Make opting out user-friendly.

作为营销人员,raybet雷竞技注册的工作是让人们期待raybet雷竞技注册的电子邮件. 如果raybet雷竞技注册发现自己试图阻止不感兴趣的用户退出, raybet雷竞技注册已经错过了电子邮件营销的要点(并把自己置于垃圾邮件的风险中).

让订阅者难以选择退出对任何人都没有好处,包括你的品牌, not the bottom line, 尤其是电子邮件地址另一边的人类.

所以首先要确保退出的过程对用户来说是清晰和简单的.

接下来,花几分钟在你的电子邮件平台上测试退订的效果. For example, if a customer is on multiple lists, 确保他们能够选择自己选择的选项.

还要考虑让客户选择“退出”而不是“退出”. This will take a little extra planning, 但你会发现,如果一些订阅者能少收到你的邮件,他们会很高兴地留在这个列表上.

Not Every Unsubscribe is a Crisis

这是市场营销的一个事实:无论raybet雷竞技注册有多负责任, no matter how impactful our message is, 名单的减少是不可避免的.

raybet雷竞技注册能做的就是简单地退出, 给顾客一个机会告诉raybet雷竞技注册他们为什么要离开, 试着在这个过程中建立一些信任平等. 记住,有些人会再次选择加入.

Details Matter, So Does Perspective

当涉及到你的电子邮件营销-任何你的营销在这件事上-诚实和令人敬畏.

明确人们是为了什么而注册的,并向他们发送他们想要开展的活动. In other words, Ring True.

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